Informazioni legali & operative
Contratto di vendita a distanza
Questa pagina riassume le informazioni relative agli ordini conclusi a distanza tramite il sito Terralora. Prodotti, quantità, prezzi, dati di consegna e conferma del checkout specifici del tuo ordine fanno parte della documentazione della vendita a distanza.
Seller
TERRALORA · Kayseri/Melikgazi Argıncık 6316 6/A · Tax number: 54002312 · Phone: +905400231299
Cliente e ordine
Il cliente è la persona o l’azienda i cui dati vengono inseriti al checkout. L’ordine comprende prodotti, quantità, prezzi unitari, informazioni di consegna e altre selezioni confermate prima del pagamento.
Caratteristiche del prodotto
Le caratteristiche essenziali di ogni prodotto sono descritte nella relativa pagina. Poiché molti articoli Terralora sono fatti a mano, possono verificarsi normali variazioni di smalto, colore, venatura, motivo e piccole dimensioni.
Prezzo e pagamento
The amount due is shown before checkout confirmation. Secure payment is processed by our secure payment provider. Available payment methods and final checkout currency depend on location and checkout eligibility.
Preparazione e consegna
Gli ordini vengono spediti da Turchia. I prodotti pronti alla spedizione e quelli realizzati su ordinazione possono avere tempi di preparazione diversi. Le tempistiche stimate non costituiscono una data di consegna garantita salvo diverso accordo scritto espresso. Le informazioni di tracking vengono aggiunte all’account cliente o alla pagina di tracciamento quando disponibili.
Recesso, resi ed eccezioni
Where a statutory withdrawal right applies, it remains available subject to applicable exceptions. Custom-made, personalized, or made-to-order goods may have different statutory treatment depending on jurisdiction. Damaged or materially incorrect orders should be reported promptly using our Returns & Damages process.
Reclami e registri
Conferme d’ordine, riferimenti di pagamento, messaggi e registri di evasione possono essere conservati come documenti aziendali. Contattaci con il numero d’ordine se hai bisogno di assistenza o vuoi presentare un reclamo.
Normativa imperativa applicabile
Questo riepilogo non sostituisce le norme imperative di tutela dei consumatori applicabili a uno specifico cliente o destinazione. Se la legge obbligatoria riconosce diritti più ampi, questi prevalgono.
Questions?
Se hai bisogno di chiarimenti su un ordine, un prodotto, una richiesta all’ingrosso o una di queste politiche, contatta lo studio Terralora prima di effettuare l’ordine.
Contatta TerraloraUltimo aggiornamento: October 2, 2026