شروط الاستخدام

مشغل المتجر والمنتجات

تعرض Terralora منتجات سيراميكية مصنوعة يدويًا ومنتجات خشبية ومجموعات مرتبطة يتم إنتاجها أو تقديمها عبر استوديوهاتنا في قيصري، تركيا. وتُعد صفحات المنتجات جزءًا من هذه الشروط بما فيها السعر والمقاس والمادة وملاحظات الإنتاج والكميات الدنيا والتوفر.

Accounts

• أنت مسؤول عن تقديم معلومات دقيقة للحساب والتسليم.
• حافظ على سرية كلمة المرور وأبلغنا إذا كنت تعتقد أن حسابك يُساء استخدامه.
• الوصول إلى الجملة مخصص للمشترين التجاريين المعتمدين وقد يتم تعليقه إذا كانت معلومات النشاط غير صحيحة أو تم إساءة استخدام الحساب.

الطلبات والقبول

لا يلزمنا تقديم الدفع بقبول الطلب إذا كان هناك خطأ واضح في السعر أو اشتباه احتيال أو منتج غير متوفر أو وجهة لا يمكن التسليم إليها أو سبب مشروع آخر يمنعنا من تنفيذ الطلب. إذا تعذر قبول طلب مدفوع، سنرتب إلغاءه ورد المبلغ بشكل مناسب.

الأسعار والدفع

Prices are shown in the storefront currency for convenience where conversion is available. The actual checkout currency and payment methods are confirmed in our secure payment provider checkout. Wholesale prices are available only to approved trade customers and may have minimum quantities.

الطابع اليدوي

تختلف المنتجات المصنوعة يدويًا بطبيعتها في حركة التزجيج واللون والعروق وموضع النقش والقياسات الصغيرة وغيرها من التفاصيل غير الوظيفية. هذه الاختلافات الطبيعية ليست عيوبًا. وتتم معالجة الاختلافات الجوهرية وفق سياسة الإرجاع والأضرار لدينا.

الاستخدام المقبول

• لا تحاول إتلاف الموقع أو استخلاص بياناته بشكل مفرط أو إجراء هندسة عكسية أو تحميله فوق طاقته أو تجاوز إجراءات الأمان.
• لا تستخدم حساب عميل آخر دون إذنه.
• لا تنسخ صور المنتجات أو الأوصاف أو التصاميم أو العلامات التجارية أو غيرها من المحتويات المحمية لأغراض تجارية دون إذن كتابي.

التوفر والتغييرات

قد نقوم بتحديث المنتجات والأسعار وميزات الموقع والسياسات أو هذه الشروط من وقت لآخر. وتطبق الشروط المعروضة عند تقديم الطلب على ذلك الطلب، مع مراعاة حقوق المستهلك الإلزامية.

الحقوق الإلزامية

لا يهدف أي شيء في هذه الشروط إلى إلغاء حقوق المستهلك التي لا يجوز قانونًا استبعادها في نطاق العميل القضائي.

Questions?

إذا كنت بحاجة إلى توضيح بشأن طلب أو منتج أو طلب بيع بالجملة أو أي من هذه السياسات، فتواصل مع استوديو Terralora قبل تقديم طلبك.