Handgemaakte variaties

Natuurlijke variatie in keramiek

• De tint van het glazuur kan per ovenlading licht verschillen.
• Handmatig aangebrachte marmering, spikkels, penseelwerk of patroonplaatsing zal nooit exact hetzelfde zijn van stuk tot stuk.
• Kleine verschillen in hoogte, diameter, wanddikte of hoek kunnen voorkomen binnen de normale toleranties van handgemaakt werk.
• Kleine speldenprikjes, ophoping van glazuur, ovenmerken of ongeglazuurde contactpunten aan de onderzijde kunnen voorkomen zolang ze het veilige beoogde gebruik niet beïnvloeden.

Natuurlijke variatie in hout

• Houtnerf, knoesten, kleurtint en tekening variëren van nature.
• De kleur kan licht verschillen door verlichting, afwerking en veroudering.
• Handmatig schuren en monteren kan kleine maatverschillen veroorzaken die de werking niet beïnvloeden.

Wat niet als normale variatie geldt

Major cracks, broken pieces, unstable construction, sharp dangerous defects, materially incorrect dimensions, or a product that cannot perform its intended function should be reported to us.

Sets en herhaalbestellingen

We streven naar visuele consistentie, maar handgemaakte stukken die op verschillende momenten worden besteld kunnen uit andere materiaal- of ovenbatches komen. Een exact gelijke kleur tussen afzonderlijke bestellingen kan daarom niet altijd worden gegarandeerd.

Questions?

Heb je verduidelijking nodig over een bestelling, product, groothandelsaanvraag of een van deze beleidsregels, neem dan vóór het plaatsen van je bestelling contact op met de Terralora-studio.